Los consumidores tienen el control.
Los consumidores tienen el control, no sólo de sus decisiones de compra, sino sobre la gran variedad de medios que eligen como proveedores de entretenimiento, recibir información y conocer los productos existentes en el mercado.
Este control ha evolucionado cada vez con mayor rapidez. Las audiencias actuales se encuentran expuestas a una mayor oferta de productos, esto las obliga a ser más selectivas en su decisión de compra para informarse de mejor manera.
Las empresas enfrentan el reto de captar la atención de los consumidores, entenderlos y construir una relación de largo plazo; esto mediante el rendimiento máximo de la rentabilidad de sus inversiones publicitarias. Sin embargo, para reconfigurar esta historia necesitamos comprender la nueva realidad del público, sus motivaciones y las tendencias que dictarán su relación con las compañías.
Fernando Martínez http://www.fernandomartinez.mx/
Especialista en inbound marketing para empresas de México
Etiquetas: Ventas, Redes Sociales, Lealtad de Marca, Inbound Marketing