Hola, soy Fernando Martínez
Director de tecnología que todavía programa (y que vino del marketing)
Dirijo la tecnología de EngineCX, donde juntamos CRM, inteligencia artificial y automatización para marcas automotrices, distribuidores y aseguradoras en varios países.
Antes de eso pasé años del otro lado de la mesa: haciendo inbound marketing, posicionando sitios en Google y programando extensiones de Joomla que hoy usan más de 100 mil personas. Esa mezcla rara es justo la que más uso.
Cuatro frentes, una sola carrera
Un director de tecnología (o CTO, si prefieres la versión de tarjeta de presentación) no está para comprar software. Está para que la tecnología ayude a vender, atender y decidir mejor.
Llegué a ese puesto por un camino poco ordenado, y de cada tramo me traje algo:
Dirección de tecnología
Estrategia, arquitectura y equipo. Decido qué se construye, qué se compra y qué, con todo cariño, se apaga. Hoy lo hago para la industria automotriz, con CRM, IA y datos en varios países.
Inbound marketing
Fundé Inbound México y escribí para el blog en español de HubSpot. Ahí aprendí a atraer clientes con contenido y, sobre todo, a conectar ese contenido con ventas. (Cómo elegir un especialista en inbound marketing)
Posicionamiento web: SEO y GEO
Más de 400 clientes en Latinoamérica. Primero SEO, para que Google los encontrara. Ahora también GEO, para que ChatGPT, Gemini o Perplexity los mencionen cuando alguien pregunta por lo que venden.
Desarrollo y martech
Programo desde 2008: más de 200 sitios, extensiones open source y hoy integraciones entre CRM, WhatsApp, correo y analítica. Herramientas que se hablan entre sí, no cinco apps pegadas con cinta.
Mi trayectoria, en corto
- 2008, el código. Empecé como programador open source. Escribí extensiones de Joomla que hoy usan más de 100 mil personas y programé más de 200 sitios para empresas mexicanas.
- Después, el marketing. Fundé Inbound México y Publi2.0, y expliqué inbound marketing cuando todavía había que justificar por qué un blog servía para algo.
- En medio, el posicionamiento. SEO para más de 400 clientes en Latinoamérica. Ahí aprendí que Google premia la paciencia más que los trucos.
- Hoy, la dirección de tecnología. CTO en EngineCX, con CRM, IA y datos para la industria automotriz en varios países.
La versión larga (con certificaciones y todo) está en quién soy.
Una nota rápida sobre GEO (porque me lo preguntan mucho)
GEO viene de Generative Engine Optimization. Traducido a lo práctico: cada vez más gente le pregunta a un asistente de IA en lugar de buscar en Google, y esas respuestas citan sitios. La pregunta es si citan el tuyo.
La buena noticia es que no hay que tirar el SEO a la basura. Lo que ayuda en GEO se parece mucho a lo que siempre funcionó: responder preguntas reales con claridad, que se note quién escribe, cifras con fuente y un sitio que los robots puedan leer sin sufrir.
Mi opinión, después de muchos años en esto: el que hizo bien su SEO ya lleva medio camino. Si te interesa el lado del consumidor, escribí sobre cómo los consumidores ahora deciden con un asistente de IA al lado.
Lo que pienso (y firmo)
- La tecnología llega casi siempre antes que la pregunta de negocio. Y luego nos sorprende que nadie la use.
- «Transformación digital» no significa nada hasta que alguien dice qué cambia el lunes en la mañana.
- Un dashboard que nadie abre es decoración. Bonita, eso sí.
- La IA no arregla un proceso roto. Lo hace más rápido y más difícil de explicar en la junta.
Si alguna te hizo ruido, el blog es justo para eso.
Por qué escribo de esto con cierta confianza
- Construyo lo que recomiendo. Programo desde 2008 y sigo escribiendo código y diseñando arquitecturas.
- Conozco el lado del marketing. Fundé Inbound México y Publi2.0, y escribí para el blog en español de HubSpot.
- He visto muchos sitios por dentro. SEO y GEO para más de 400 clientes en Latinoamérica.
- He trabajado con empresas grandes como Pfizer, Bayer, Abbott y PwC, donde los procesos son complicados y los errores salen caros.
- Tengo la formación: Ingeniería en Computación por la UNAM, MBA y Máster en Big Data & Business Intelligence.
Para leer con un café
- La próxima disrupción en la venta de autos en México se llama crédito en línea
- Especialista en inbound marketing en México: cómo elegir uno (lo dice alguien que lo fue)
- ¿Para qué sirve un blog en tu sitio web? (Sí, todavía)
- Experto en Joomla en México: cuándo necesitas uno y cómo elegirlo
Preguntas que me hacen seguido
¿Qué hace exactamente un director de tecnología?
Decide qué tecnología usa la empresa, cómo se conecta y quién la construye, siempre en función de lo que el negocio necesita vender o resolver. La parte técnica importa, pero la difícil suele ser otra: lograr que la gente sí use lo que se construyó.
¿Solo trabajas en la industria automotriz?
Hoy, como CTO, sí. Pero antes trabajé con empresas de muchas industrias (Pfizer, Bayer, Abbott y PwC entre ellas). Los problemas se parecen más de lo que uno creería.
¿El SEO todavía sirve ahora que todos le preguntan a la IA?
Sí. Los asistentes de IA también se alimentan de lo que encuentran en la web, así que un sitio claro, rápido y con contenido útil sigue siendo la base. Lo que cambia es que ahora compites por ser citado, no solo por salir primero.
¿Das consultoría?
No. Este sitio es mi espacio para compartir experiencia y opiniones, no un catálogo de servicios. Lo que sí hago con gusto es platicar: si algo de lo que escribo te sirve o no estás de acuerdo, escríbeme.
¿Te quedaste con ganas de discutir algo? Una opinión, una invitación a una charla o simplemente intercambiar ideas sobre tecnología y marketing. Me gusta platicar y contesto yo. Platiquemos