Quién soy

Me llamo Fernando Arturo Martínez Aguilar. En LinkedIn suena más serio de lo que es.

La versión corta: soy el CTO que todavía abre el editor de código, el ingeniero que sabe lo que cuesta un lead y el marketero que se cansó de los reportes bonitos que no venden.

Lo que hago hoy

Como CTO de EngineCX lidero la estrategia tecnológica de un grupo que trabaja para fabricantes de autos, distribuidores y aseguradoras. Estamos construyendo un hub de tecnología y datos multipaís que junta CRM, inteligencia artificial, Martech, herramientas low-code y no-code, y arquitecturas que aguanten crecer sin romperse.

En la práctica eso significa cosas muy concretas: orquestar WhatsApp, correo y CRM para que el cliente no tenga que repetir su historia; automatizar los procesos críticos de posventa y atención; y medir todo con analítica y experimentos, no con corazonadas.

Cómo pienso

Creo que el futuro de las empresas está en democratizar el desarrollo: que los equipos no técnicos puedan construir, automatizar y escalar sus propios procesos con low-code y no-code, mientras la IA generativa se vuelve el motor de la personalización, el servicio y la eficiencia.

Soy estratégico, pero hands-on. Me gusta pensar en el futuro y también escribir el código que lo pone en marcha esta semana. Si una idea no se puede probar en poco tiempo, sospecho de ella.

Cómo llegué aquí

2008, el código. Empecé como programador open source. Escribí extensiones para Joomla que terminaron instaladas en sitios de todo el mundo y que hoy suman más de 100 mil usuarios. Llegué a programar más de 200 sitios en Joomla para empresas mexicanas (lo que aprendí está en cómo elegir a un experto en Joomla en México). Ahí aprendí la lección que más uso: entender la tecnología por dentro antes de prometer algo por fuera.

Después, el marketing. Fundé Inbound México, emkt.mx y Publi2.0. Escribí sobre ventas e inbound para el blog en español de HubSpot y columnas de negocios y talento para Publi2.0. Vendí estrategias de atracción cuando todavía había que explicar por qué un blog servía para algo. (Si buscas a alguien para eso hoy, escribí cómo elegir a un especialista en inbound marketing en México.)

Ahora, la operación. Todo lo anterior desembocó en lo que hago hoy: arquitecturas operativas impulsadas por IA para la industria automotriz. En el camino colaboré con empresas como Pfizer, Bayer, Abbott y PwC en proyectos que conectan ventas, marketing, operaciones y tecnología en un mismo ecosistema.

Formación y certificaciones

Grados

• Ingeniería en Computación, UNAM (FES Aragón). Alumno de Alto Rendimiento y Universitario de Excelencia.
• MBA en Administración y Dirección de Empresas, ENEB.
• Máster en Big Data & Business Intelligence, ENEB.
• Diploma en Administración de Proyectos con estándares internacionales, UNAM.

Certificaciones

• ITIL® Foundation e ITIL® Intermediate: Service Offerings & Agreements (AXELOS).
• HubSpot Inbound y HubSpot Design.
• Google Analytics IQ y Google Sitios Móviles.
• WooRank Digital Marketing Expert.
• Desarrollador Certificado PayPal.

Cosas que escribí y que otros escribieron sobre mí

En el blog de HubSpot (español)

• Cómo crear un plan de compensación para tu equipo de ventas
• Qué son y cómo se construyen los buyer personas
• Anatomía de un portal de ventas ecommerce estilo inbound

En Publi2.0 e Inbound México

• El sueldo por sí solo ya no es suficiente
• Enfócate en tu sitio corporativo, no en redes sociales
• Todos tus empleados son parte de tu área de marketing

Código y menciones

• Mi perfil de desarrollador en el Directorio de Extensiones de Joomla
• Eliminar referencias de Joomla en el backend, artículo de Luis Méndez Alejo en Webempresa sobre una de mis extensiones.
• Mis extensiones de Joomla, con historia incluida